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[공지] 개인정보처리방침 변경 사항 안내
2023-06-16

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2. 개인정보의 수집 및 이용목적

  1. 나. 회원관리
    회원제 서비스 제공, 개인식별, 서비스 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 아동 이용자 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3. 개인정보의 공유 및 제공

3. 개인정보의 공유 및 제공

(추가)
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    2. ② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    3. ③ 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    4. ④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

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  1. 가. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

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      수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
      LG U+ 휴대폰 결제, 무통장 입금,
      계좌이체 결제, 신용카드결제,
      지류상품권 결제 및 기타 결제수단 제공
      계약 만료 시 까지
      ㈜후이즈 문자서비스 전송 시스템 계약 만료 시 까지
      (추가)
    1. ① 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용
      수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
      NHN KCP 휴대폰 결제, 무통장 입금,
      계좌이체 결제, 신용카드결제,
      지류상품권 결제 및 기타 결제수단 제공
      계약 만료 시 까지
      ㈜후이즈 문자서비스 전송 시스템 계약 만료 시 까지
      ㈜알체라 이용자 본인 식별 및 인증 계약 만료 시 까지
      1. 휴대폰/ARS 결제중재센터 (www.spayment.org)
      1. 휴대폰/ARS 결제중재센터 (http://www.spayment.org/)
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  1. 다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다
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5. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

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    1. 부정이용기록(부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록)
      보존 이유: 부정 이용 방지
      보존 기간: 1년
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    1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
      보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      보존 기간: 5년
    2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      보존 기간: 5년
    3. 전자금융 거래에 관한 기록
      보존 이유 : 전자금융거래법
      보존 기간: 5년
    4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      보존 기간: 3
    5. 웹사이트 방문기록 (로그인 기록)
      보존 이유 : 통신비밀보호법
      보존 기간: 3개월
    6. 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우, 보존 기간: 사전 고지하거나 개별 동의한 기간
    1. ① 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
      1. 로그인 관련 기록: 3개월
    2. ② 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
      1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    3. ③ 전자금융거래법
      1. 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
    4. 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우, 보존 기간
      1. 사전 고지하거나 개별 동의한 기간
(추가)
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6. 개인정보 파기절차 및 방법

    1. ① 파기절차
      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 관리책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 방법

    1. ① 파기절차
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(추가)

7. 국외로 개인정보 이전에 대한 사항

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7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 가. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
    1. 만14세 미만의 아동은 계정등록시 온라인으로 개인정보를 보내기 전에 반드시 회사의 개인정보의 수집 및 이용목적을 살펴보고 부모님 등 법정대리인의 허락을 받아야 합니다. 회사는 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 이와 같이 수집한 법정대리인의 개인정보는 해당 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용되거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    2. ② 법정대리인의 동의서는 미성년과 회사의 계약, 청약철회, 대금결제, 재화 공급 등이 발생하는 경우 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 용도로 이용됩니다.
    3. ③ 회사는 만 14세 미만의 아동의 개인정보의 처리에 대하여 법정대리인에게 고지하여야 할 사유가 발생한 경우에는 정보통신부 고시 [개인정보보호지침]의 고지방법을 준수하여 성실히 알려드립니다.
    4. ④ 만14세 미만 아동의 법정대리인은 당해 아동 개인정보의 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
  2. 나. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법
    1. ① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있으며 회원을 탈퇴하거나 수집동의 철회를 요청할 수 있습니다. 이용자의 개인정보 조회/수정/삭제나 동의 철회를 위해서는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. (회원탈퇴 가이드)
    2. ② 이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정요청 접수시 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘5. 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 가. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법
    1. ① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며 회원을 탈퇴하거나 수집동의 철회를 요청할 수 있습니다. 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지나 수집동의 철회를 위해서는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. (회원탈퇴 가이드)
    2. ② 이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정요청 접수시 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘5. 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  2. 나. 아동 이용자의 개인정보 보호
    1. 아동 이용자는 계정등록시 온라인으로 개인정보를 보내기 전에 반드시 회사의 개인정보의 수집 및 이용목적을 살펴보고 부모님 등 법정대리인의 허락을 받아야 합니다. 회사는 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 이와 같이 수집한 법정대리인의 개인정보는 해당 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용되거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    2. ② 법정대리인의 동의서는 미성년과 회사의 계약, 청약철회, 대금결제, 재화 공급 등이 발생하는 경우 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 용도로 이용됩니다.
    3. ③ 회사는 아동 이용자의 개인정보의 처리에 대하여 법정대리인에게 고지하여야 할 사유가 발생한 경우에는 개인정보보호위원회 고시 [표준 개인정보 보호지침]의 고지방법을 준수하여 성실히 알려드립니다.
    4. 아동 이용자의 법정대리인은 당해 아동 개인정보의 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
(추가)
  1. 다. 유럽 경제 지역 거주자의 개인정보 권리
    유럽 경제 지역(EEA)의 거주자는 개인정보와 관련하여 추가적으로 다음과 같은 권리를 가지며, 다만 개별 국가의 법령에 따라 그 효과 및 절차는 달리 결정될 수 있습니다.
    1. ① 당사가 보유하고 있는 개인정보를 다른 회사로 이동을 요청할 수 있는 권리
    2. ② 감독당국(supervisory authority)에 연락할 수 있는 권리
(추가)

9. 개인위치정보의 처리

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 ‘위치정보법’)에 따라 다음과 같이 개인위치정보를 처리합니다.

  1. 가. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
    회사는 위치기반서비스의 제공 및 서비스 개선을 위해 개인위치정보를 수집 및 이용하며, [보유기간] 경과 시 또는 이용 목적 달성 시 본 개인정보처리방침 제6조에서 정하는 바에 따라 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다.
  2. 나. 개인위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
    회사는 위치정보법 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 1년 이상 보관합니다.
  3. 다. 제3자 제공에 및 통보에 관한 사항
    회사는 개인위치정보주체의 사전 동의 없이 위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
  4. 라. 보호의무자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항
    개인위치정보주체 및 위치정보법 제26조의 보호의무자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법은 본 개인정보처리방침 제7조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)에 따릅니다.
  5. 마. 위치정보관리책임자 정보
    회사의 위치정보관리책임자는 본 개인정보처리방침 제11조의 개인정보보호책임자가 겸직하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

  1. 나. 회사의 쿠키 사용 목적
    회사의 각 서비스와 웹 사이트에 대한 접속 빈도 및 방문 형태, 방문 시간 등을 분석.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

  1. 나. 회사의 쿠키 사용 목적
    회사의 각 서비스와 웹 사이트에 대한 접속 빈도 및 방문 형태, 방문 시간 등을 분석합니다.
  1. 다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
    1. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    2. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
      1. ① 웹 브라우저 상단의 [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택.
      2. ② [개인정보 탭]을 클릭.
      3. ③ [개인정보취급 수준]을 설정.
      ※ 그 외의 웹 브라우저는 각 브라우저별 설정 방법을 따릅니다.
    3. 다만, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.
  1. 다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
    1. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    2. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
      1. Internet Explorer: 웹브라우저 상단의 [도구] → [인터넷 옵션] → [개인정보] → [고급]
      2. Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 [︙] → [설정] → [개인정보 및 보안] → [쿠키 및 기타 사이트 데이터]
      ※ 그 외의 웹 브라우저는 각 브라우저별 설정 방법을 따릅니다.
    3. 다만, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  1. 다. 취급 직원의 최소화 및 교육
    회사는 개인정보 접근 권한을 회사를 대신 개인정보를 처리하기 위해 정보를 알아야 하는 회사 직원, 위탁업자 및 대리인으로 제한하고, 취급 직원을 담당자에 한정시킵니다. 이들은 계약을 통해 엄격한 기밀유지 의무를 갖게 되며 이러한 의무를 어길 경우 제재를 받거나 계약이 해지될 수 있습니다. 회사는 개인정보 접근을 위해 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  1. 다. 취급 직원의 최소화 및 교육
    회사는 개인정보 접근 권한을 회사를 대신 개인정보를 처리하기 위해 정보를 알아야 하는 회사 직원, 위탁업자 및 대리인으로 제한하고, 취급 직원을 담당자에 한정시킵니다. 이들은 계약을 통해 엄격한 기밀유지 의무를 갖게 되며 이러한 의무를 어길 경우 제재를 받거나 계약이 해지될 수 있습니다. 회사는 개인정보 접근을 위해 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
  1. 라. 개인정보보호전담기구의 운영
    그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  1. 라. 개인정보보호전담기구의 운영
    그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보관리책임자

회사는 개인정보 취급에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 취급과 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 개인정보침해관련 상담 및 신고

회사는 개인정보 취급에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 취급과 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 또한, 이용자들의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 고객센터를 운영하고 있습니다.

  1. 성명 : 최동범
  2. 소속부서 : 서비스기획운영 팀
  3. 직위 : 차장
  4. 전자우편 : info@phoenixdarts.kr
  5. 전화번호 : 02-6124-6571
  6. 팩스번호: 02-890-6766

개인정보보호 책임자

  1. 성명 : 최동범 (부장)
  2. 소속부서 : 서비스 운영팀
  3. E-Mail : dongbum.choi@phoenixdarts.com
  4. 전화번호 : 02-890-6767

11. 개인정보침해관련 상담 및 신고

회사는 이용자들의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 고객센터를 운영하고 있습니다.

[12. 개인정보보호책임자 및 개인정보침해관련 상담 및 신고] 항목으로 통합

가. 고객센터

  1. 전화번호 : 02-890-6767
  2. 전자우편 : info@phoenixdarts.kr
  3. 팩스번호 : 02-890-6766
  4. 주소 : 서울특별시 구로구 디지털로 26길 111 JNK디지털타워 306호, ㈜피닉스다트 개인정보 담당자

개인정보침해관련 고객센터

  1. 전화번호 : 02-890-6767
  2. 팩스번호 : 02-890-6766
  3. E-Mail : privacy@phoenixdarts.com
  4. 주소 : 서울특별시 구로구 디지털로 26길 111 JNK디지털타워 306호, ㈜피닉스다트 개인정보침해관련 고객센터
  1. 나. 대한민국 내 개인정보 침해 신고 및 상담 기관
    1. 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)
    2. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
    3. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
  1. 가. 대한민국 내 개인정보 침해 신고 및 상담 기관
    1. 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
    2. 대검찰청 과학수사부 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 02-3480-3570)
    3. 경찰청 사이버수사국 (https://www.cyber.go.kr / 국번없이 182)
(추가)
  1. 나. 유럽 내 개인정보 보호 담당자 및 대리인 연락처
    이용자가 유럽 지역에 거주하는 경우 아래의 연락처를 통해서도 개인정보 관련 문의를 할 수 있습니다.
    111, Digital-ro 26-gil, Guro-gu, Seoul, Republic of Korea, PHOENIXDARTS CO. LTD. Department that handles issues on personal information
    E-mail : dpo@phoenixdart.com

    Company and agency in charge of personal information protection in Europe
    [Grupoaliaga] has been appointed as PHOENIXDARTS's representative in the European Union for data protection matters, pursuant to Article 27 of the General Data Protection Regulation of the European Union.
    If you are in the European Economic Area, [Grupoaliaga] can be contacted in addition to dpo@phoenixdart.com, only on matters related to the processing of personal data.
    To make such an inquiry, please contact [Grupoaliaga] using this contact form: E-mail: SOPORTE@GRUPOALIAGA.COM

    1. Datos de contacto del delegado de protección de datos:
      Francisco Aritio 162 Edif.2 Office 231, 19004 Guadalajara
      E-Mail : SOPORTE@GRUPOALIAGA.COM

12. 링크사이트

회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.

13. 링크사이트

회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.

13. 고지의 의무

현 개인정보취급방침은 2019년 6월 19일에 제정되었으며 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 사전 공지합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다

14. 개인정보 처리방침의 변경

  1. 가. 이 개인정보처리방침은 2023년 [*]월 [*]일부터 적용되며, 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  2. 나. 회사는 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 사전 공지합니다.
    단, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
  • ※ 개정되는 개인정보처리방침의 효력 발생일인 2023년 7월 19일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 본 개정 내용에 동의하신 것으로 간주합니다.
  • ※ 개인정보처리방침 개정에 동의하지 않으실 경우, ‘회원 탈퇴’를 신청하여 주시기 바랍니다.
    단, 회원 탈퇴를 진행하시는 경우에는 게시글, 댓글, 친구, 대화 등에 대한 홈페이지 이용기록은 모두 삭제되며 이는 복구가 불가능하니 신중하게 고민하신 후 진행해 주시기 바랍니다.
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