[기타] 제네럴 레이팅
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표유람 | 2024-12-08
한개는 7.1 한개는 5인데
제네럴은 7.3나오는데요.. 카드 최대업적이 아니었나요....?
- 2024-12-09 01:56
- 안녕하세요. 피닉스다트 입니다.
먼저 피닉스다트에 보내주시는 관심과 성원에 감사의 말씀을 드립니다.
문의하여 주신 Rating과 관련하여 하단의 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
최대 3장까지 계정에 카드를 등록할 수 있으며,
제너럴 레이팅은 계정 기반 레이팅으로 고객님의 계정에 한번이라도 등록되어진 카드의 레이팅을 기반으로 계산이 됩니다.
등록된 카드를 삭제하더라도 해당 계정에 이미 기록된 정보로 제너럴 레이팅은 변경이 되지 않는 점 참고 부탁 드리겠습니다,
General Rating : 계정 레이팅 (제너럴 레이팅)
ㄴ 피닉스다트 계정에는 최대 3개의 카드를 등록할 수 있으며, 계정에 등록된 카드를 기반으로 계산되는 레이팅 입니다.
* General Rating은 글로벌 홈페이지로 리뉴얼되면서 생겨난 레이팅 값으로 카드가 아닌 계정에 기반을 둔 Rating입니다.
Card Rating과 General Rating의 산정 방식을 동일하지 않음으로 계정에 1개의 카드로만 이용을 했더라도 2개의 레이팅에는 차이가 발생할 수 있습니다.
* 레이팅 산정 공식은 고객센터에서 확인 불가한 정보이며, 기존 다른 문의를 바탕으로 담당 부서에 확인을 요청하였으나
해당 공식은 안내가 불가하다는 안내를 받아 정확한 안내는 불가한 점 양해 부탁 드리겠습니다.
조금이나마 고객님의 문의에 도움이 되셨기를 바라며,
언제든지 피닉스다트 이용과 관련한 문의 사항은 고객문의를 통해 알려주시기 바랍니다.
고맙습니다.
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